Возврат, обмен, замена и гарантийный ремонт товара осуществляется согласно Закона Украины «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества. Потребитель имеет право расторгнуть заключенный на расстоянии договор на протяжении четырнадцати дней на основании Закона Украины "О защите прав потребителей".
Для осуществления права на расторжение договора, потребитель должен сохранять полученную продукцию в неизменном состоянии. Пожалуйста, убедитесь, что товар не был в употреблении и не имеет следов использования.
Для возврата товара необходимо предоставить:
- товар (и всю его комплектацию);
- расчетный документ, подтверждающий покупку;
- гарантийный талон;
- акт подтверждающий, что в товаре выявлен существенный недостаток, выписанный сервисным центром в случае выявления в товаре существенного недостатка;
- паспорт и идентификационный код.
Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день — в другой срок по согласию сторон, но не позже, чем на протяжении 7 дней.
Для получения дополнительной информации, которая касается условий обмена, замены возврата или гарантийного обслуживания товара Вы можете связаться с нами по телефонам указанным в контактах сайта.
Претензии принимаются в порядке предусмотренном действующим законодательством Украины по адресу указанному в Контактах.