- Гарантійний термін для електро-інструменту STANLEY FATMAX становить 36 місяців і обчислюється з дня продажу.
- У разі усунення недоліків виробу, гарантійний строк продовжується на період його перебування в ремонті. Термін служби виробу становить 5 років з дня продажу.
З 15 травня 2019 року за програмою професійного електроінструменту Stanley Fatmax почала діяти спеціальна програма «Ремонт без витрат».
Умови:
1. Електроінструмент Stanley Fatmax з позначкою продажу в гарантійному талоні у будь-якому випадку (за винятком наведених у пункті 5 «Обмеження») обслуговується на безкоштовній основі. Термін дії програми - 1 (один) рік з моменту продажу кінцевому користувачу (дата - відмітка у гарантійному талоні).
2.Гарантія виробника на несправності, виявлені протягом гарантійного терміну і викликані дефектами виробництва та/або матеріалів (згідно з умовами, вказаними у гарантійному талоні), залишається чинною. Термін дії - 3 (три) роки з моменту продажу (дата - відмітка у гарантійному талоні).
3. Якщо інструмент, прийнятий згідно з пунктом 1, не може бути відремонтований у термін 14 (чотирнадцять) календарних днів з моменту надходження в сервісний центр - клієнт отримує новий інструмент (фізичний обмін).
4. Пункти 1, 2 і 3 поширюються на інструмент, акумуляторні батареї та зарядні пристрої.
Обмеження:
5. Пункт 1 цієї статті не поширюється на наступні пошкодження інструменту:
- фізичне знищення інструменту;
- самовільний розтин та псування інструменту;
- механічне пошкодження кабелю живлення;
- підключення через непередбачені виробником джерела живлення.
6. Пункти 1 і 2 цієї статті не поширюються на подарункову комплектацію, витратні матеріали, сумки та валізи.
7. Пункт 3 не поширюється на продукцію у разі, коли поломка інструменту сталася з причин, які підпадають під виключення, зазначені у пункті 5.
1 рік - ремонт без витрат та 3 роки гарантійного обслуговування.
